طبق گزارشات اعلام شده از سوی شرکت ارتباطات سیار ایران،همراه اول با رد ادعای اپراتور ایرانسل با عنوان ایرانسل به عنوان تنها اپراتور تلفن همراه کشور گواهینامه مدیریت امنیت اطلاعات نما را اخذ کرده است .همراه اول اعلام نمود این گواهینامه را 4 سال پیش دریافت کرده است.
علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های دائمی و اعتباری این شرکت خدمات ارتباطی میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت همراه اول مراجعه نمایند.
در بیانیه همراه اول آمده است: در راستای اعتلای سطح امنیتی سازمانی و به عنوان بزرگترین و اولین اپراتور کشور حریم خصوصی کاربران و امنیت سازمانی خود را بسیار مهم می داند و در طی سال های گذشته سعی کرده است با اجرای پروژه های امنیتی متنوع در سطح شبکه و سازمان، این مهم را بیش از پیش مورد توجه قرار دهد. در ادامه این بیانیه آمده است: همراه اول همواره با احترام و توجه ویژه به حریم خصوصی کاربران، امنیت خدمات خود را در اولویت سرویس دهی قرار داده و این باعث شده است مشترکان این اپراتور به عنوان بزرگترین سرمایه همیشه با احساس امنیت و آرامش از خدمات این اپراتور استفاده کنند.
همین امر باعث شده تا در این سالها که برخی مشکلات امنیتی باعث ایجاد دغدغه جدی در زمینه از بین رفتن حریم خصوصی کاربران شده بود، همراه اول به عنوان همراهی معتبر و امین لقب «همراه امن» را از آن خود کند و با همین چشم انداز همراه اول پس از پیاده سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات توانست در تاریخ ۹۳.۱۲.۵ به عنوان اولین اپراتور کشور با انجام فرایند ممیزی توسط شرکت رویال پرداز تیام، دارنده پروانه خدمات ممیزی در نظام ملی مدیریت امنیت اطلاعات(نما) و تأیید انطباق سیستم مدیریت امنیت اطلاعات پیاده سازی شده، با امضای سازمان فن آورى اطلاعات به عنوان مرجع صادرکننده گواهینامه، گواهی مربوطه را دریافت کند که این گواهینامه طی ۳ سال بعد هم تمدید شده است.