!با رایتل هیچ تماسی را از دست ندین!

قطعا برای شما هم پیش آمده گوشی تلفن همراه شما از دسترس خارج شده و یا باطری آن به اتمام رسیده و خاموش شده است، همین موضوع باعث نگرانی شما شده است، با فعال کردن سرویس تماس از دست رفته رایتل، تمامی تماس های ناموفق همراه با زمان و تاریخ دقیق برایتان پیامک می شود و در زمان مناسب می توانیم با تماس گیرنده ارتباط بگیریم.

همان طور که می دانید رایتل سومین اپراتور تلفن همراه و خدمات دیجیتال کشورمان است که سیم کارت های 4G ، 3G را پشتیبانی می کند. درواقع یکی از محبوب ترین اپراتورهایی است که این روزها اکثر افراد از این اپراتور برای مکالمه، دیتا، پیامک و غیره از آن استفاده می کنند.

 این سرویس تحت عنوان سرویس تماس از دست رفته، همیشه و در همه حال، حتی زمانی که گوشی شما خاموش شده باشد، دسترسی به شبکه نداشته باشد یا مشترک در حال مکالمه باشد ، تماس های دریافتی در سامانه تماس های از دست رفته رایتل ذخیره می شود و به محض روشن کردن گوشی و یا قرار گرفتن مشترک در محدود پوشش دهی از طریق ارسال پیامک؛ شماره تماس دریافتی، تعداد تماس، زمان و تاریخ دقیق را به اطلاع مشترک می رساند.

یکی از مشکلاتی که ممکن است برای هریک از ما رخ بدهد، عدم دریافت پیامک شماره های از دست رفته است که ممکن است بنابر دلایلی این سرویس برای ما فعال نباشد، برای بررسی وضعیت خط خود VIEW MCA را به سر شماره 2020 پیامک کنید. اپراتور رایتل موقعیت شما را بررسی کرده و با ارسال پیامک نتیجه را اعلام می کند. در صورتی که پیام از دست رفته برایتان غیر فعال شده باشد می توانید از چند روش زیر برای فعالسازی این سرویس اقدام کنید:

1.     مراجعه به اپلیکیشن کاربردی رایتل من

2.     مراجعه به سامانه رایتل من

3.     با استفاده از کد دستوری  # 130 *  ( ستاره 130 مربع )

4.     با استفاده از سامانه پیام کوتاه 2020

کدهای تعریف شده جهت تنظیمات در سامانه پیام کوتاه 2020 به شرح ذیل می باشد:

شرح عملکرد	کد تعریف شده در سامانه 2020
مشاهده وضعیت فعلی	VIEW MCA
فعال سازی سرویس	ON MCA
غیر فعال سازی سرویس	OFF MCA
راهنما	HELP MCA

 شرایط و نکات مهم:

·        این سرویس به صورت پیش فرض برای تمامی مشترکین دائمی و اعتباری رایتل فعال می باشد و نیاز به فعال سازی مجدد ندارد.

·        استفاده از خدمات این سرویس برای همه مشترکین رایگان بوده و هیچ گونه هزینه ای بابت فعال سازی، غیر فعال سازی و پیامک های سرویس برای مشترک در نظر گرفته نمی شود.

·        پیامک اطلاع رسانی رایتل شامل زمان و جزئیات تماس از دست رفته می باشد.

بسته های جدید ویژه رومینگ عراق و امارات

همراه اول، به منظور فراهم کردن رفاه و راحتی بیشتر مشترکان خود، کمپین ویژه پاییزی در غالب بسته های رومینگ کشورهای عراق و امارات و همین طور بسته های رومینگ دور دنیا ویژه خبرنگاران، ارائه کرده است.

برای استفاده از بسته های اینترنت بین المللی ویژه رومینگ عراق، همه مشترکین اعتباری و دائمی با قصد سفر به کشور عراق می توانند با استفاده از اپلیکیشن همراه من یا فروشگاه آنلاین همراه اول و یا با شماره گیری کد دستوری ستاره 10ستاره 29 ستاره 130 مربع بسته های رومینگ کشور عراق را برای خود و یا دیگران خرید و فعالسازی کنند. در این کمپین برای کشور عراق 4 بسته در نظر گرفته شده که شامل، 300مگابایت 7 روزه، 90 هزار تومان، یک گیگابایت 7 روزه، 190 هزار تومان، 5گیگابایت 14 روزه، 390 هزارتومان و نامحدود 30 روزه، 990 هزار تومان می شود.

برای مدیریت و کاهش هزینه های ارتباطی همه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول که قصد سفر به کشور امارات را دارند می توانند با استفاده از کد دستوری ستاره 10 مربع و زیرمنوهای 291، استفاده از فروشگاه آنلاین همراه اول و یا اپلیکیشن همراه من، بسته های رومینگ مخصوص کشور امارات را خرید و فعال کنند. این بسته ها شامل اینترنت نامحدود 7 روزه با 15 دقیقه مکالمه هدیه با قیمت 450 هزار تومان و اینترنت نامحدود 30 روزه با 30 دقیقه مکالمه هدیه، 990 هزار تومان می شود.

خبرنگاران و مشترکینی که قصد مسافرت به کشورهای طرف قرارداد دیتای رومینگ با همراه اول را دارند می توانند بسته 15 گیگابایت اینترنت بین المللی 30 روزه را با مراجعه به فروشگاه همراه اول یا اپلیکیشن همراه من و یا همین طور از طریق شماره گیری کد دستوری ستاره 10 مربع و مراجعه به زیرمنوهای 29، خریداری و فعال کنند.          

از مزایای این بسته های ویژه می توان به کاهش هزینه های ارتباطی، کمک به راحتی مسافران، فراهم شدن تمامی امکانات ارتباطی از جمله مکالمه و تماس تصویری با استفاده از پیام رسان های مختلف، دسترسی به پرتال های بانکی، وب سایت ها و برنامه های ایرانی با امنیت بالا و خریداری همزمان چنیدن بسته غیر همسان اشاره کرد.

باید اشاره کرد که بهترین زمان خرید بسته، روز خروج از کشور ( قبل از خروج) می باشد و هم چنین همراه اول با توسعه اقدامات و توافقات بین المللی با اپراتورهای بزرگ دنیا، قرارداد ارائه اینترنت بین المللی رومینگ را با تعرفه های ویژه برای کشورهای امارات، ترکیه، آذربایجان، ارمنستان، افغانستان، آلمان و انگلستان که از پربازدیدترین ها هستند، ایجاد کرده بود و در آستانه جام جهانی 2022 نیز تعرفه های ویژه جام جهانی با کشور قطر را ارائه کرد.