تماس صوتی زیر 10 ثانیه رایگان می‌باشند

طبق گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،باتوجه به مذاکرات هفته ی قبل با حضور محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و گروهی از مدیران سیم کارت اپراتورهای همراه اول،ایرانسل،رایتل جهت رسیدگی و رفع مشکل قطع ارتباط در مناطقی از شهر تهران اجرا شد،معین شد تا رفع مشکل ذکر شده،تماس های صوتی زیر 10 ثانیه هزینه ای برای کاربران نداشته باشد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و سیم کارت رند مورد نظر خود را تهیه کنند.

با توجه به گفته‌های جهرمی در برخی از شهرها و مناطق کشور کیفیت ارتباطات کاهش یافته است، و با آن که بخشی از این کاهش‌ها به دلیل تغییر تکنولوژی و عدم همکاری شهرداری‌ها در نصب و راه‌اندازی سایت‌های تلفن همراه است، اما دلیل اصلی افزایش قطعی مکالمات ارائه نسل 3 و 4 تلفن همراه در بعضی از این شهرها می‌باشد. همچنین وزیر ارتباطات دلیل قطعی ارتباط در شهرستان‌ها را تبدیل تکنولوژی و کامل نبودن شبکه در مناطقی که به نسل 3 و 4 مجهز هستند عنوان کرده است.

در این جلسه علاوه بر بررسی روش‌های توسعه و ارتقای کیفیت ارتباطات، مدیران عامل اپراتورهای سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول، ایرانسل و رایتل مشکلات خود را با وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات مطرح کردند

عدم همکاری شورای شهرها و شهرداری‌های کشور، جمع‌آوری سایت‌ها توسط مراکز مختلف، ممانعت‌های مردمی به دلیل تصور درباره تاثیرامواج، ساخت مجتمع‌ها و برج‌های جدید در شهرها و دریافت عوارض‌های محلی از اپراتورها از جمله مسائل مهمی بوده است که مسئولین اپراتورها به بیان آنان در جلسه پرداختند.

باید بدانید با توجه به ارزیابی سازمان تنظیم مقررات در حوزه کیفیت ارتباطات، یکی از اپراتورها از نظر میزان قطعی مکالمات و عدم آنتن دهی در شرایط نامناسبی قرار دارد و دو اپراتور دیگر هم در تمام شهر تهران کیفیت مناسبی ارائه نمی‌کنند، که این موضوع موجب نارضایتی مردم شده است.

 

برندگان جوایز طرح 1000 همراه اول

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول،بعد از اجرا کردن طرح سیم کارت های  1000 و قرعه کشی موتور هزار به ارزش 1000 میلیون ریال توسط این شرکت،اسامی برندگان را اعلام شد.برندگان هفته های اول و دوم این قرعه کشی به ترتیب از استان خوزستان و فارس غلام عباس دورقی نژاد و احمد طاهری می باشند.

همراه اول مصادف با اولین شنبه مرداد ماه 1396 مشترکانی را که در طول هفته دارای بسته آلفا پلاس باشند درقرعه کشی شرکت می‌دهد. باید بدانید که این قرعه‌کشی به مدت 12 هفته ادامه دارد.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری و همچنین سیم کارت رند میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه کنند و سیم کارت مورد نظر خود را با همراه با خدمات آن دریافت نمایند.

گفتنی است که حضور در این قرعه‌کشی نیازی به ثبت‌نام یا فعال‌سازی ندارد و همه کاربران واجد شرایط چه با سیم کارت‌های دائمی یا اعتباری همراه اول می‌توانند در این قرعه‌کشی شرکت نمایند.

شرایط لازم برای شرکت در این قرعه‌کشی و برنده شدن موتور هزار به شرح زیر است:

1- تنها سیم کارت‌های فعال همراه اول در این قرعه‌کشی شرکت داده می‌شوند.
2- کاربر باید از ساعت 00:00 روز شنبه تا 23:59 روز جمعه همان هفته دارای یک بسته اینترنتی آلفا پلاس باشد.

 

عیدی اپراتور اول کشور به کلیه کاربرانش

بنابر خبرهای اعلام شده از سوی اپراتور اول کشور به مناسبت آغاز سال جدید، به تمامی کاربران خود عیدی می دهد.با شروع بهار و ایام عید نوروز، این شرکت به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و سیم کارت اعتباری و سیم کارت رند خود در 5 مبلغ گوناگون از 1000 تومان تا 50.000 هزار تومان عیدی می دهد.

گفتنی است کاربران همراه اول می توانند در مدت زمان اعلام شده ، از طریق شماره گیری یک کد دستوری ، به طور رایگان در این طرح ثبت نام کرده و از عیدی اپراتور اول کشور که به صورت اعتبار داخل شبکه (همراه اول و تلفن ثابت) در نظر گرفته شده ، بهره مند گردند.

این طرح نوروزی از تاریخ یکم فروردین تا پایان روز ۱۳ فروردین ۱۳۹۶ اجرا می گردد. شایان ذکر است که این عیدی به صورت اعتبار داخل شبکه می باشد و هر کاربر می تواند برای مکالمه (درون شبکه) ، پیام کوتاه (درون شبکه شبکه) و اینترنت با تعرفه آزاد ، از آن استفاده نماید.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت های همراه اول میتوانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند و از خدمات آن بهره مند شوند.

همراه اول هنوز کد دستوری مربوط به این طرح را معرفی نکرده است.

لازم به توضیح است که ثبت نام و دریافت عیدی فقط برای یک بار و تنها در ایام نوروز امکان پذیر می باشد و مدت زمان استفاده از آن از لحظه فعالسازی تا آخر روز ۱۳ فروردین می باشد.

طرح اینترنت نامحدود شبانه همراه اول برای کاربران

با توجه به گزارش های اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول از 10 مهرماه 1396به کلیه کاربران سیم کارت دائمی و اعتباری خود ترافیک اینترنت نامحدود شبانه عرضه میکند.

باید بدانید کاربرانی که برای خرید بسته از هر یک از روش‌های #1000*، #100*، #10*، #1*، وب‌سایت و اپلیکیشن همراه من ، پیامک به 8080، پیامک به 10 و IVR استفاده می‌کنند، زیرمجموعه این طرح می‌باشند و طرح ذکر شده برای کاربرانی که بسته دیتا دارند به صورت پیش‌فرض و خودکار فعال است و دیگر به شماره‌گیری یک کد خاص برای فعال‌سازی آن نیاز نیست.

متقاضیان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول می توانند با مراجعه به مراکز خرید و فروش سیم کارت،سیم کارت رند مورد نظر خود را خریداری نمایند.

این طرح که تا پایان پاییز 96 از ساعت 3 بامداد تا 6 صبح برای کاربرانی با بسته‌های اینترنتی نوترینو  فعال است، شامل: ترافیک اینترنت بین‌الملل، ترافیک سایت‌های داخلی، تمام بسته‌های 1روزه، 1هفته، 1ماهه، 3ماهه، 6ماهه، 1ساله، بسته‌های اینترنتی همراه و بسته‌های هدیه ارتقا سیم کارت ‌های معمولی به سیم کارت‌های نسل 4 (15 و 20 مگابایت) می‌باشد.

گفتنی است کاربرانی که از اینترنت با تعرفه آزاد استفاده می‌کنند مشمول این طرح نمی‌باشند.

 

رند ترین شماره جهان به فروش رفت

با توجه به خبرهای اعلام شده، در 18 اسفندماه 1392 به عبارتی دیگر در 9 مارچ 2014 گران ترین سیم کارت رند جهان  به شماره ۰۵۰۷۷۷۷۷۷۷ و در امارات به حراج گذاشته شد و به مبلغ۷/۸۷۷/۷۷۷ به فروش رفت.

 

 

به خریداران سیم کارت های الماسی پکیج های مکالمه و اینترنت پرسرعت نیز داده شده است.

در این مزایده که توسط شرکت Emirates و زیر نظر شرکت اتصالات در امارات برگزار شد یک فرد اماراتی توانست در میان بیش از ۵۰۰ نفر شرکت کننده دیگر برنده این شماره شود.

این مزایده در دو محل جداگانه ، یعنی هتل قصر و برج الخلیفه به صورت همزمان پیگیری و به صورت همزمان در شبکه های تلویزیونی امارات پخش می شد. ارزش سایر خطوط فروخته شده دیگر مبلغی بالغ بر000/550/13 درهم بوده است.

 در این مزایده علاوه بر این شماره تلفن همراه ، ۷۳ سیم کارت دیگر به مزایده گذاشته شده بود که ۲۵ شماره الماسی ، ۱۸ شماره پلاتینیوم و ۲۰ شماره طلایی بودند.

رونمایی از آخرین دستاوردهای همراه اول در بزرگترین رویداد مخابراتی

بنابر خبرهای اعلام شده از اداره کل ارتباطات شرکت سیار ایران،اپراتور همراه اول در نوزدهمین نمایشگاه بین المللی صنایع مخابرات واطلاع رسانی شرکت می نماید، با دو سالن مجزا و اختصاصی در ایران تلکام 2018حضور خواهد داشت.

بر اساس این گزارش، همراه اول در «ایران تلکام۲۰۱۸» با شعار «هوشمندی، همراه اول تو» در سالن های اختصاصی ۷، ۲۵A و فضای باز، با رویکرد ارائه خدمات نسل های ۳ ، ۴ و ۴.۵ تلفن همراه، آخرین دستاوردها، محصولات و خدمات نوین خود را عرضه می‌کند.فروشگاه جهت دسترسی آسان کاربران همراه اول به انواع محصولات و خدمات از جمله ارائه و معرفی و فروش نقدی و اقساطی مودم‌های همراه، رونمایی از رنج جدید شماره‌های همراه اول در سامانه گلچین و ارائه سیم کارت دائمی و اعتباری انارستان از دیگر برنامه‌های اپراتور اول در نمایشگاه ایران تلکام ۲۰۱۸ است. گفتنی است نوزدهمین نمایشگاه بین‌المللی صنایع مخابرات و اطلاع رسانی، ۱۱ تا ۱۴ مهرماه از ساعت ۹ تا ۱۷ با حضور بیش از ۲۳۰ شرکت داخلی و شرکت خارجی، در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار می‌شود.

توسعه درگاه های فروش سیم کارت مستقیم با نسخه جدید فروشگاه آنلاین، ایجاد سامانه ۸۹۶۲ جهت ارسال سیم کارت های Usim به درب منزل، حراج خیریه سیم کارت‌ رند و اختصاص درآمد حاصل از آن برای مدرسه سازی در مناطق محروم، برپایی حرکت اول، به عنوان بخش سرمایه گذاری گروه ارتباطات سیار ایران در زمینه حمایت از کسب و کارهای نوپای حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، آخرین دستاوردها و توانمندی‌های خود در حمایت، شتاب‌دهی و سرمایه‌گذاری در کسب و کارهای نوآور و نوپا را در این نمایشگاه معرفی می‌کند.

کارخانه‌های هوشمند آتی، استفاده از فناوری‌های پوشیدنی نظیر حسگرهای مغزی، طراحی دروازه‌بان هوشمند و سرویس‌های V۲X (ارتباط ماشین با نودهای شبکه) از جمله کاربردهای طراحی شده روی این پلتفرم است که در نمایشگاه تلکام در معرض دید عموم و متخصصین قرار می‌گیرد. همچنین در این نمایشگاه، سرویس جراحی از راه دور با همکاری دانشگاه تربیت مدرس ارائه می شود که در آن علاوه بر طراحی و ساخت ربات بومی، جراحی کرانیوتومی برای خونریزی مغزی حاد به صورت از راه دور انجام خواهد شد.

اپراتور اول در بخش خدمات ارزش افزوده، با تمرکز بر خدمات نوین، محتوای غنی و اپلیکیشن‌های کاربردی، با خدمات و پلتفرم‌های هوشمند، حدود ۲۰ سرویس از قبیل سرویس سامانه صیاد بانک مرکزی، جدیدترین آواهای انتظار، سرویس رایانش ابری، سرویس‌های پرداخت، اپلیکیشن خدمات خودرو شخصی، بازی‌های مبتنی بر واقعیت افزوده، سرویس‌های هواداری در حوزه های ورزش، فرهنگ، هنر و خدمات متنوع دیگر را رونمایی و معرفی خواهد کرد.

همراه اول، به عنوان اپراتور پیشرو در حرکت به سوی ۵G در کشور، با اختصاص فضایی برای تجربه سرویس ها و بخصوص نرم افزارهای کاربردی تلفن همراه، معرفی و تست فناوری ۵G با همکاری آزمایشگاه شبکه های مخابراتی نرم افزارمحور دانشگاه صنعتی شریف اقدام به طراحی و پیاده سازی پلتفرم E۲E شبکه ۵G مبتنی بر رایانش ابری کرده است.

در حوزه اینترنت اشیا با رویکرد استفاده حداکثری از منابع داخلی و بومی سازی، دستاوردهای همراه اول در کنتورخوانی هوشمند با تمرکز بر پروژه ملی هوشمندسازی کنتورهای گاز و معرفی کنتور و ماژول NB-IoT تولید داخل ارائه شده است. علاوه بر این با توجه به اولویت ‌های کشور در راستای مدیریت بهینه منابع ملی، پروژه‌ های «فهام» و «سپهتن» در کنار مفاهیم کشاورزی هوشمند و پایش هوشمند ناوگان شهری مطرح شده است.

معرفی باشگاه فیروزه‌ای، ارائه کلیه خدمات همراه اول در نمایندگی مستقر در نمایشگاه، تعویض سیم کارت به یوسیم، معرفی سامانه همراه یار، معرفی بسته‌های اشتراکی دیتا، معرفی بسته دلخواهت را بساز، بسته های قیمتی دیتا و مکالمه، مدار فیروزه‌ای و... از دیگر خدمات همراه اول در نمایشگاه امسال است.

تشریح فعالیت‌های صورت گرفته در حوزه مسؤولیت اجتماعی(CSR)، رعایت الزامات ایمنی در برابر تشعشع، تعالی سازمان و جذب و استخدام، در کنار مسابقه و سرگرمی از دیگر برنامه‌های همراه اول در نمایشگاه عنوان شده است. همچنین همراه اول همچون سال‌های گذشته، امسال نیز برای تعامل بهتر با خبرنگاران، در سالن اختصاصی اصلی خود (سالن۷)، «اتاق خبر» در نظر گرفته است.

 

ارائه بسته های اینترنتی سحر تا افطار برای مشترکین همراه اول

طبق گزارش های شرکت ارتباطات سیار ایران،اپراتور همراه اول  مصادف با آغاز ماه مبارک رمضان،از 17 اردیبهشت ماه  تا 15 خرداد ماه1398 بسته ویژه ای را  همراه با سرویس های جذاب برای کلیه کاربران سیم کارت های دائمی و اعتباری در نظر گرفته است و در این بازه زمانی میتونند از این خدمات بهره مند شوند.

همچنین این بسته شامل هدیه ترافیک نامحدود رایگان برای استفاده از اپلیکیشن آموزش جامع قرآن است.بر این اساس کلیه کاربران اپراتور اول ارتباطی می‌توانند تا ۱۵خردادماه «بسته اینترنت سحر تا افطار» با حجم ۷گیگابایت با قیمت ۷هزار تومان و با مدت اعتبار ۷روز را خریداری کنند.

علاقه مندان می توانند  برای خرید سیم کارت رند  به مراکز خرید وفروش سیم کارت مراجعه نمایند و از خدمات رایگان بهره مند شوند. 

گفتنی است امکان فعالسازی هم زمان این بسته با تمامی بسته های اینترنت وجود دارد.

این بسته در بازه زمانی سحر تا افطار( ۴بامداد تا ۸شب) قابلیت استفاده دارد.

کلیه کاربران می توانند با شماره گیری کددستوری #۶۷۱*۱۰۰* نسبت به فعالسازی این بسته اقدام کنند و با شماره گیری #۱۰*۱۰۰* از وضعیت بسته خود مطلع شوند.

جعل کننده خط رند دستگیر شد

باتوجه به گزارشات اخیر از سوی رئیس کلانتری شهرک غرب از دستگیری فردی خبر داد که جعل کننده کارت ملی ،فروشنده های سیم کارت های رند را جعل می کرد و کلیه سیم کارت ها را به فروش میرساند.

سرهنگ ضرغام آذین دراین مورد افزود: فردی با مراجعه به کلانتری شهرک غرب ادعا کرد که خط سیم کارت تلفن همراهش توسط شخصی فروخته شده است، شخص مدعی است که مالک این خط تلفن است، بنابراین با تنظیم این شکایت رسیدگی به موضوع در دستور کار قرار گرفت.

طبق این گزارش پلیس، این متهم یک بار دیگر نیز در زمینه جعل اسناد ملکی دستگیر شده است. همچنین طی بازرسی از مخفیگاه وی پنج عدد مهر ژلاتینی جعلی، تعدادی مدارک هویتی جعلی و همچنین تعداد پنج پوکه سیم کارت کشف شد و طبق دستور مقام قضائی متهم و اموال کشف شده در اختیار پایگاه دوم پلیس آگاهی قرار گرفتند.

وی افزود:شگرد این جاعل 36ساله به گونه بود که ابتدا خود را به عنوان خریدار جا می زد و نزد فروشنده می رفت سپس برای بررسی صحت مالکیت فروشنده از وی درخواست کارت ملی می کرد و در فرصت مناسب اطلاعات فردی و شماره ملی مالک را به خاطر می سپرد و در آخر به بهانه های مختلف از خرید منصرف می شد و پس از مراجعه به مخفیگاه خود کارت ملی مالک را جعل کرده و چند روز بعد شماره‌های رند را با قیمت‌های چند ده میلیونی به فروش می‌رسانده است.

وی ادامه داد: شاکی با حضور در کلانتری در اظهاراتش به ماموران گفت که چندی پیش شماره سیم کارت تلفن خود را برای فروش در روزنامه، آگهی کرده بوده که پس از چندین تماس تلفنی، یکی از تماس گیرندگان گفته که خریدار سیم کارتش است و این افراد برای خرید و فروش سیم کارت دائمی و اعتباری در محلی یکدیگر را ملاقات کردند، اما پس از مدتی گفت و گو و پس از اینکه خریدار کارت ملی وی را مشاهده نمود گفته که از خرید منصرف شده است و شاکی مدتی بعد متوجه شده که سیم کارتش به فروش رسیده است.

سرهنگ آذین با اشاره به انجام تحقیقات پلیسی و شناسایی فروشنده خط تلفن همراه، گفت: طی بررسی‌ها انجام شده مشخص شد که فردی که خود را به جای خریدار معرفی کرده، جاعل است و با بررسی آگهی‌های فروش سیم کارت رند و با دسترسی به اطلاعات مالکان شماره‌های رند، کارت ملی مالکان را جعل می‌کرده و در فرصت مناسب دیگری به فروش می‌رسانده است

رئیس کلانتری شهرک غرب در ادامه گفت: به تمامی افراد و کسانی که در زمینه خرید و فروش سیم‌کارت فعالیت می کنند، توصیه می‌کنم هنگام خرید و فروش خط تلفن مدارک هویتی خود را تنها در اختیار کاربران اپراتور های مخابراتی قرار داده تا اصالت از آن طریق تایید شود.

الزام شرکت مخابرات برای تعویض خطوط همراه قدیمی روستائیان

با توجه به خبرهای اعلام شده از سوی شرکت مخابرات،روستائیان برای عوض کردن خطوط همراه قدیمی خود را به نسل های جدید 4G را اقدام نمایند.

مرکز گیلان مدیرشرکت مخابرات منطقه گیلان رسول آموی گفت در این طرح دارندگان خطوط های قدیم در 135 نقاط روستای گیلان باید سیم کارت های دائمی و اعتباری خود را عوض کنند.این طرح از امروز به صورت کاملا رایگان در اختیار شهروندان گرامی قرار گرفته است و میتوانند 2G، 3G را به4Gارتقا دهند.

مدیر شرکت مخابرات منطقه گیلان  از همه دارندگان سیم کارت رند نسل قدیم خواست با توجه به سرمایه گذاری مخابرات در بخش زیرساختی روستاها برای استفاده از این خدمات سیم کارت های خود را هر چه سریعتر تعویض کنند.
وی با بیان اینکه بر اساس برآورد ها هم اکنون 50 هزارسیم کارت در روستا های استان  قابلیت تبدیل به فور جی را دارند گفت : این طرح تا پایان تعویض سیم کارت ها ادامه دارد و روستاییان باید با مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطی برای تعویض سیم کارت های خود اقدام کنند.

قوانینی مختص برای صاحبان خطوط های اعتباری

با توجه به گزارشات اخیر از سوی کمیسیون مقررات ارتباطات در تیرماه 1394 بیانیه ای در مورد خطوط های اعتباری ابلاغ شد که طبق آن کاربر بدون هیچ تراکنشی در طی مدت زمان سه ماهه نداشته باشد شامل یک سری از قانون و مقررات خواهند شد.

اما در صورت نبود اعتبار، اپراتور می‌تواند با انجام اطلاع‌رسانی لازم نسبت به قطع دو طرفه یا سلب امتیاز سیم‌کارت اقدام کند ،همچنین با انجام هر تراکنش از طرف کاربر، مهلت و بازه زمانی مجدداً برای کاربر لحاظ و آخرین تراکنش کاربر مبنای شروع بازه زمانی سه ماهه مذکور، خواهد شد.

همچنین امکانات و تسهیلاتی که اپراتور جهت افزایش اعتبار کاربر در شبکه و یا فعال سازی مجدد ارائه می‌کند،  مشمول قطع امکانات یا تسهیلات در قطع یک طرفه و یا دوطرفه  نخواهد شد.

از سوی دیگر در وضعیت قطع دو طرفه، به موجب این مصوبه اپراتور مربوطه موظف است شماره مشترک را تا زمان سلب امتیاز حفظ کند.

بدین ترتیب در چنین شرایطی اگر کاربر سیم کارت اعتباری در حساب خود دارای اعتبار باشد، دارنده پروانه یعنی اپراتور مربوطه می تواند با انجام اطلاع‌رسانی لازم، پس از بازه زمانی سه ماهه و همچنین به ازای هر دوره زمانی بدون تراکنش از طرف مشترک پس از گذشت این بازه زمانی سه ماهه، نسبت به جبران هزینه‌های لازم برای نگهداری شبکه و ارتباط به میزان حداکثر تعرفه ۲۰ دقیقه نرخ مکالمه پایه تلفن همراه دایمی اقدام کند. در این صورت کاربر مجاز به استفاده از باقیمانده اعتبار خود خواهد بود.

اما در صورتی که سیم‌کارت رند اپراتور های مختلف از جمله ایرانسل،همراه اول،رایتل به مرحله قطع یک طرفه و قطع دوطرفه قرار گیرد، کلیه سرویس سیم‌کارت مسدود شده ولی اپراتور ارائه دهنده خدمات همچنان موظف است امکان تماس با کدهای خدماتی اضطراری ملی را برقرار کند.

علاوه بر این اپراتور درصورت عدم انجام تراکنش از طرف مشترک می تواند تا هنگام اتمام اعتبار، نسبت به جبران هزینه‌های لازم‌التادیه نگهداری شبکه و ارتباط اقدام کند.

همچنین اپراتور موظف است نحوه ثبت نام، غیرفعال کردن، قطع یک طرفه ، قطع دو طرفه و سلب امتیاز از مشترک را به صورت صریح در قرارداد مشترکین خود لحاظ کند.