نارضایتی کاربران همراه اول و ایرانسل از حذف همزمان بسته‌های اینترنتی

طبق گزارشات اعلام شده، اپراتورهای همراه اول و ایرانسل بسته های اینترنت بلند مدت خود را حذف نموده که این موضوع موجب نارضایتی برخی کاربران شده است. با توجه به این تغییرات، از این پس هیچ یک از اپراتورهای مربوطه بسته اینترنتی بیش از 4 ماه را به مشترکین خود ارائه نخواهد کرد. در  تیر و شهریور 1397 این دو اپراتور  هزینه اینترنت خود را افزایش دادند و قیمت یکسانی را هم برای این بسته‌ها در نظر گرفتند.

در صورت تمایل به خرید سیم کارت ایرانسل دائمی و اعتباری، همچنین سیم کارت رند می توانید به مراکز معتبر این اپراتور مراجعه نمایند و ضمن دریافت سیم کارت ایرانسل رند خود از خدمات آن نیز می توانند بهره مند شوند.

همان طور که می‌دانید بسیاری از کاربران پرمصرف که به حجم بالایی از اینترنت احتیاج دارند اصولا بسته‌های طولانی مدت همچون شش ماهه و یک ساله را انتخاب می‌کنند، به همین دلیل تغییرات و حذف بسته‌های اینترنتی بلندمدت بیش از پیش موجب نارضایتی این افراد شده است. در واقع حال مجبورند بسته‌های خود را به صورت تقطیع شده خریداری کنند.

به عنوان مثال ایرانسل و همراه اول به صورت همزمان، بسته‌های بلند مدت خود را به نهایتاً 4 ماه تغییر داده و قیمت یکسانی را هم برای این بسته‌ها در نظر گرفتند. همین هم باعث شده تا عملاً دست کاربران برای انتخاب بین اپراتورها اصلاً باز نباشد و هیچ رقابتی هم بین آن‌ها صورت نگیرد.در واقع با آن که دو اپراتور اول و دوم کشور اعلام کردند به جای طرح‌های حذف شده، بسته‌های جدیدی جایگزین خواهند کرد، اما  این تغییرات پی در پی قطعا به معنی افزایش پرداختی‌های مشترکان است. زیرا در واقع با حذف بسته ارزان‌تر، تنها امکان خرید بسته جدید با امکانات بیشتر و البته قیمت بیشتر فراهم خواهد بود.

از دیگر مسائلی که در مورد تغییر بسته‌های اینترنتی جالب توجه است، تغییر همزمان دو اپراتور بزرگ کشور در بخش بسته‌های بلندمدت اینترنتی می‌باشد.

گفتنی است که این تغییرات و حذف بسته های اینترنتی پر مصرف برای  اولین بار اتفاق نیفتاده است. زیرا تابستان گذشته نیز پس از شکایت اپراتورهای ارائه کننده اینترنت، نسبت به قیمت پایین تعرفه‌ها در همراه اول و ایرانسل، در  تیر و شهریور 97 این دو اپراتور  هزینه اینترنت خود را افزایش دادند.

برخی هم وزیر را مخاطب قرار داده‌اند زیرا آقای آذری جهرمی چندی پیش و مجدداً در جریان گرانی قیمت اینترنت، قول پیگیری جدی داده بود اما حالا نه تنها این مشکل برطرف نشده بلکه مسئله تازه‌ حذف بسته‌های بلند مدت اینترنت همراه هم مطرح شده است.