طبق گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور همراه اول، در24 آبان ماه 1390 دارندگان سیم کارت های اعتباری همراه اول از این پس تنها لازم است با یک تماس با شماره 2318 از تلفن ثابت یا شماره ۲۳۱۸-۰۲۱ از تلفن همراه یا شهرستان تماس بگیرند و تلفن همراه خود را به صورت اتوماتیک شارژ نمایند.
علاقه مندان جهت خرید سیم کارت دائمی و اعتباری همراه اول می توانند به مراکز خرید و فروش سیم کارت مراجعه نمایند.
به این منظور دارندگان سیم کارت اعتباری همراه اول تنها لازم است با شماره ۲۳۱۸ از تلفن ثابت و شارژ ۲۰ هزار، ۵۰ هزار، ۱۰۰ هزار یا ۲۰۰ هزار ریالی دریافت کنند.
همراه اول و شرکت تجارت الکترونیک بانک پارسیان با همکاری شرکت راهکارهای همراه کارینا همزمان با عید سعید غدیر خم و بازگشایی نمایشگاه تلکام برای نخستین بار امکان شارژ سیم کارت اعتباری همراه اول از طریق تلفن گویا را فراهم آورده اند.
مشترکان از طریق این شماره همچنین می توانند قبض های خود را تلفنی پرداخت کنند.