بنابر خبرهای
اعلام شده طبق آخرین گزارشات تعداد درخواست های ترابرد پذیری از آغاز تیر ماه 1395
تا 31 مرداد ماه 1397، 1.478.430 مورد بوده است،مسئولین اعتقاد دارند پارامتر های
گوناگونی مانند کیفیت، تعداد تخلف ها، سرعت ترابرد و تجربه کاربری در تراز ترابرد
پذیری دخالت دارد که احتیاج به رسیدگی های بیشتری دارد.
دبیرکل دفتر نظارت بر سرویسهای ارتباطی رگولاتوری با اشاره به حداکثر تعداد تفاوت ترابرد ورودی و خروجی در اپراتورها بیان کرد: تراز ترابرد بین هر سه اپراتور عدد قابل توجهی نیست و کمتر از 20 هزار تاست. یعنی تفاوت بهترین حالتی که اپراتوری مشترک بیشتری جذب کرده و بدترین حالتی که مشترک از دست داده، 20 هزار بوده است. این تراز همیشه حفظ میشود و البته برای سیم کارت همراه اول که 57 میلیون مشترک، ایرانسل که 35 میلیون مشترک و رایتل که سه میلیون مشترک دارد، عدد قابل توجهی نیست.
مشترکین باید توجه داشته باشند که، پس از اجرای این طرح تمام خدماتی که از اپراتور اول خود دریافت میکردند غیرفعال خواهد شد، بنابراین به مشترکان سیم کارت اعتباری توصیه میشود که پیش از اجرای طرح ترابردپذیری تمام اعتبار خود را مصرف کنند. البته مشترکان سیم کارتهای دائمی باید توجه داشته باشند که پیش از اجرای این طرح باید تمام قبوض خود را پرداخت کرده باشند.
به عنوان مثال ممکن است در یک حیطه زمانی یکی از اپراتورها یک طرح خاصی ارائه بدهد که موجب جلب توجه کاربران و ترابرد به آن اپراتور میشود، اما پس از پایان طرح مذکور مشترک دوباره تصمیم به بازگشت میگیرد!!!
مراحل درخواست ترابردپذیری به اپراتور دیگر
- مشترک از طریق مراجعه به سایت یا مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی اپراتوری که قصد دارد به آن مهاجرت کند، برای اجرای این طرح ثبت نام میکند. پس از آن در صورتی که فرد از شرایط لازم برخوردار باشد از طریق یک پیامک تایید ثبت نام او به اطلاعش خواهد رسید.
- مشترک درصورت موافقت عدد یک را به سامانه 667 ارسال میکند و درصورت انصراف از اجرای این طرح پیش از تایید درخواست توسط اپراتور فعلی این مساله را به اپراتور جدید خود اعلام میکند.
- پس از آن درصورت موافقت فرد با اجرای این طرح برای مشترکان اعتباری مدتی معادل سه روز و برای مشترکان دائمی زمانی حدود پنج روز زمان نیاز است تا اپراتور جدید درخواست ارجاع شده را پذیرفته و امور مربوطه را انجام دهد.
- پس از این مرحله سیم کارتی جدید البته با همان شماره قبلی به مشترک واگذار میشود.
نکته دیگر آنکه پیش از اجرای طرح ترابردپذیری لازم است مشترک حداقل سه ماه در اپراتور ارائهدهنده خدمات اولیه فعالیت داشته باشد. از سوی دیگر امکان تغییر اپراتورها تنها دو بار در سال میسر است و پس از این تغییرات هزینه تمامی سرویسها، تماس و پیامک مطابق با اپراتوری که به آن ترابرد شده محاسبه خواهد شد.
گفتنی است با اجرای ترابردپذیری هیچ یک از پیامکهای خدمات دولتی یا بانکی قطع نشده و اختلالی در این خصوص ایجاد نمیشود. همچنین طی مدتی که برای تایید ترابردپذیری توسط اپراتورها نیاز است، سرویس رومینگ بینالملل مشترک قطع خواهد شد.